Por medio de Twitter, BBVA México advirtió a sus usuarios de un nuevo método de estafa que se aprovecha de los fallos de la app. Básicamente, un estafador de llama a tu teléfono, con la excusa de hacer pruebas para ayudarte a solucionar tus problemas con la aplicación. Así, te pide que realices un retiro sin tarjeta para "desbloquear o probar" el funcionamiento de la app en tu dispositivo y corregirlo. Sin embargo, es una trampa.
El video no explica exactamente en qué consiste la estafa, si es que el criminal busca sacarte los datos de tu tarjeta o si tiene un método más relacionado con el hackeo. En cualquier caso, BBVA recomendó a sus clientes colgar inmediatamente si reciben este tipo de llamadas. Además, enfatizó que la entidad jamás te llamará para solicitarte datos confidenciales o cualquier tipo de información personal relacionada con tu aplicación o banca móvil.
Sin duda es un buen movimiento por parte de BBVA advertir a sus usuarios de esta nueva amenaza, pero no hay que olvidar que ésta no hubiera aparecido si su aplicación móvil no fallara tanto en primer lugar.
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