✨︎ Resumen (TL;DR):
- Donald Trump lanzó America.gov el 29 de septiembre de 2026 para consultar información y localizar servicios federales con IA.
- El portal usa Gemini, de Google, y Grok, de SpaceXAI; la renovación de pasaportes dentro del sitio aparece prevista para 2027.
- USA.gov sigue activo y America.gov todavía no permite completar todos los trámites federales.
El 29 de septiembre de 2026, Donald Trump lanzó America.gov. America.gov es un portal federal con inteligencia artificial que permite consultar información y localizar servicios del gobierno de Estados Unidos. Joe Gebbia, cofundador de Airbnb y responsable del National Design Studio, dirigió el proyecto; por ahora, la primera versión responde preguntas y encuentra recursos, pero no permite completar trámites dentro del sitio.
La consulta funciona; la gestión queda pendiente
El portal permite plantear preguntas en lenguaje común, sin que la persona tenga que identificar primero qué agencia federal atiende cada asunto. Gebbia presentó la herramienta como una forma de orientarse entre los sitios del gobierno de Estados Unidos.
Según informó The Washington Post, America.gov utiliza los modelos Gemini, de Google, y Grok, de SpaceXAI. En esta etapa, el portal busca información distribuida entre páginas gubernamentales, incluidos anuncios de empleo.
Durante la presentación aparecieron funciones más amplias, como gestiones relacionadas con Medicare y la renovación de pasaportes. Sin embargo, The Independent comprobó que el propio asistente sitúa la renovación de pasaportes directamente en America.gov en 2027.
La diferencia es concreta: consultar información sobre un trámite no equivale a terminarlo dentro del nuevo sitio. Por ahora, America.gov funciona como una puerta de entrada a recursos federales, mientras las gestiones completas dependen de funciones futuras.
- Consultas disponibles: preguntas en lenguaje común para localizar información y servicios del gobierno federal.
- Trámites pendientes: la renovación de pasaportes dentro de America.gov está prevista para 2027.
America.gov no sustituye a USA.gov
El sitio existente USA.gov sigue activo como guía oficial para localizar beneficios, programas e información del gobierno. También ofrece una ruta hacia la renovación de pasaportes y otros servicios.
America.gov añade una interfaz de preguntas con IA y plantea integrar más gestiones. Su lanzamiento no significa que todos los trámites federales se hayan trasladado al nuevo portal.
Las respuestas políticas cambiaron durante el lanzamiento
Una prueba de The Associated Press mostró otro límite de la experiencia inicial. Al preguntar por la elección presidencial de 2020, el asistente respondió primero que las fuentes federales no indicaban que un fraude generalizado hubiera alterado el resultado.
Mientras Trump seguía hablando en el acto de lanzamiento, una nueva consulta recibió una negativa a responder “preguntas políticas”. AP registró la misma negativa cuando preguntó por los juicios políticos y las condenas penales del presidente.
AP documentó el cambio, pero esa observación no permite establecer quién modificó el comportamiento del sistema ni por qué. El episodio refuerza la necesidad de consultar las fuentes gubernamentales detrás de cada respuesta.
Gebbia aseguró a The Washington Post que no se necesita una cuenta y que el portal no guarda las conversaciones. La siguiente prueba para America.gov será ofrecer respuestas rastreables hasta fuentes oficiales; completar gestiones sin salir del portal queda para la siguiente etapa.
Por ahora, America.gov permite consultar información federal con ayuda de IA, pero la renovación de pasaportes resume el estado del lanzamiento: la consulta ya está disponible y el trámite dentro del sitio todavía espera a 2027.
