Resumen (TL;DR):
- Grandes agencias exigen acelerar el gasto de sus campañas en el nuevo programa piloto de publicidad de OpenAI.
- Aunque la plataforma mostró 600% más anuncios en marzo, solo el 5% de usuarios en celular ha sido impactado.
- Se proyecta que el negocio publicitario de OpenAI superará los 30 mil millones de dólares para 2030.
Seis semanas después de que OpenAI lanzara su piloto de publicidad en ChatGPT, las agencias y marcas enfrentan una fuerte frustración por el lento despliegue de sus campañas. A pesar de presupuestos récord, la compañía mantiene un enfoque extremadamente cauteloso para proteger la experiencia de sus más de 800 millones de usuarios activos.
El Ad Pilot Program de OpenAI arrancó el 9 de febrero con ubicaciones patrocinadas para los usuarios de los planes gratuitos y Go en Estados Unidos. Las marcas comprometieron inversiones de entre 200 mil y 250 mil dólares, el doble de un presupuesto experimental típico.
Agencias gigantes como WPP, Omnicom y Dentsu entraron como socios iniciales. Solo Omnicom sumó más de 30 clientes en sectores como automotriz, belleza, retail y tecnología, mientras WPP introdujo a Adobe, Ford, Mazda y Audible.
Sin embargo, los anunciantes reportan que OpenAI apenas ha tocado sus presupuestos. Phillip Thune, CEO de la plataforma Adthena, declaró a Business Insider: “¿Cuándo va a empezar ChatGPT a gastar mi dinero?”.
Además, el soporte es primitivo para los estándares actuales. En lugar de ofrecer un dashboard en tiempo real como Google Ads, OpenAI envía los reportes semanales a los anunciantes mediante archivos CSV.
Un negocio multimillonario en etapa de prueba
Pese a las quejas, el programa acelera de forma gradual. Datos de Sensor Tower revelan que la cantidad de anuncios mostrados en ChatGPT se disparó 600% desde principios de marzo, aunque apenas el 5% de los usuarios móviles los ha visto.
- Más de 100 marcas ya pautan dentro del chatbot.
- El 44% de la participación publicitaria proviene del sector retail.
- Target reportó que su tráfico web derivado de ChatGPT aumentó 40% mes a mes.
Un vocero de OpenAI explicó que las pruebas siguen en fase inicial y que están siendo “reflexivos y deliberados” al escalar el programa, argumentando que ChatGPT es “un entorno de confianza y a menudo personal para los usuarios”.
Analistas de Truist calculan que OpenAI obtendrá menos de mil millones de dólares en ingresos publicitarios en 2026, pero la cifra podría superar los 30 mil millones de dólares en 2030. El potencial es gigante: cerca del 90% de su base de usuarios utiliza la versión gratuita.
La guerra ideológica contra Anthropic
Mientras OpenAI construye su imperio publicitario, su rival directo toma una postura radical. Anthropic anunció durante un comercial del Super Bowl en febrero que su modelo Claude se mantendrá permanentemente libre de anuncios.
“Hay muchos buenos lugares para la publicidad”, publicó la empresa en su blog. “Una conversación con Claude no es uno de ellos”.
Ante el ataque, el CEO de OpenAI, Sam Altman, defendió públicamente su modelo de negocio. Explicó que su compañía sostiene a una base de usuarios gratuitos infinitamente mayor y que la publicidad es el mecanismo clave para democratizar el acceso al ecosistema de la inteligencia artificial.
Fuentes: cnet, intellectia, openai, businessinsider, cnbc
