✨︎ Resumen (TL;DR):
- OpenAI notificó a las agencias que expandirá la publicidad a las cuentas gratuitas y del plan Go en Estados Unidos.
- Las marcas invirtieron un mínimo de $200,000 dólares, pero la lentitud del despliegue inicial generó frustración.
- Con 800 millones de usuarios activos, la medida abre una de las mayores audiencias de medios digitales.
OpenAI comunicó a las agencias de publicidad que expandirá sus anuncios a todos los usuarios de las versiones gratuita y Go de ChatGPT en Estados Unidos durante las próximas semanas, según reportó The Information y citó Reuters. La medida escala el programa piloto que la empresa mantenía limitado a una pequeña fracción de su audiencia.
OpenAI anunció su intención de probar anuncios en enero de 2026, y el piloto inició oficialmente el 9 de febrero para usuarios adultos registrados en el plan gratuito y la suscripción Go de $8 dólares mensuales. Las cuentas de pago como Plus, Pro, Business, Enterprise y Education se mantienen sin publicidad.
Agencias como Dentsu, Omnicom y WPP entraron en la primera etapa junto a marcas como Target, Ford, Adobe, Expedia y Best Buy.
Las empresas que trabajan directamente con OpenAI deben asegurar una inversión mínima de $200,000 dólares a un costo de $60 dólares por cada mil impresiones (CPM). El 2 de marzo, Criteo se integró al piloto como la primera firma de tecnología publicitaria en ofrecer acceso al inventario de ChatGPT mediante su plataforma.
Frustración ante el ritmo del despliegue
A pesar de los altos compromisos financieros, el lanzamiento avanza más lento de lo que esperaba la industria. Para mediados de marzo, los anuncios solo habían llegado al 5% de los usuarios móviles de ChatGPT, según datos de Sensor Tower.
El 20 de marzo, la cadena CNBC reportó el descontento de algunos socios ante esta lentitud. “¿Cuándo va a empezar ChatGPT a gastar mi dinero?”, cuestionó Phillip Thune, CEO de la plataforma Adthena, quien maneja a más de 50 clientes dentro de la prueba.
Un vocero de OpenAI aseguró a Business Insider que las pruebas están en una etapa “temprana” y que la empresa es “cuidadosa y deliberada” al escalar el programa, debido a que el chatbot es “un entorno confiable y a menudo personal para los usuarios”.
Aun así, el volumen de anuncios creció cerca de un 600% desde inicios de marzo hasta la quincena. Ya participan más de 100 marcas, y el 44% de ellas pertenecen al sector minorista.
William Swayne, presidente de práctica global en Dentsu, afirmó estar “satisfecho con las primeras señales de rendimiento”, aunque solicitó mayores opciones para personalizar las campañas.
OpenAI enfatizó que la publicidad no influirá en las respuestas del sistema y que las conversaciones conservarán su privacidad. Con 800 millones de usuarios activos semanales, de los cuales el 90% usa la versión gratuita, este despliegue masivo pondrá a prueba la capacidad de la plataforma para retener a su audiencia mientras comercializa su tráfico.
Fuentes: cnn, businessinsider, openai, help.openai, cbsnews
