Después de que un gran número de usuarios del Galaxy S8 expresaran preocupación y descontento al encontrar que la pantalla Super AMOLED de su smartphone tenía una extraña coloración rojiza, en diferentes grados según dispositivos y también en distintas zonas de la pantalla en otros. De inmediato la compañía salió a decir que esto se podía corregir rápidamente en la configuración del teléfono y, posteriormente, dijo que lanzaría una actualización para corregir de inmediato el problema.
Sin embargo, ahora Samsung está diciendo que los clientes no tienen razón alguna para pensar que sus pantallas y sus smartphones tienen un defecto, ya que esta coloración es normal y que “debido a la naturaleza de las pantallas Super AMOLED, puede haber diferencias naturales de color.” Y, aunque esto es cierto y ya ha sido confirmado por diversos analistas, hay una gran diferencia entre una pantalla con una coloración ligeramente rojiza y otra que parece el espejo del diablo.
Why my #GalaxyS8 red tint can't be fixed: because the display has blotches of red. Sides look normal. Adjusting sliders affects normal parts
— Erica Griffin (@iAm_erica) April 27, 2017
Cómo ya habíamos dicho, Samsung prometió hace una semana lanzar una actualización de software que ayudaría a resolver el problema, sin embargo, todavía hay muchas personas que dudan que la situación de algunas de estas pantallas pueda ser corregida con una actualización de software, especialmente en los casos en los que la coloración sólo sucede en forma de manchas en la pantalla.
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