No es un secreto que el Fire Phone estuvo lejos de cumplir la expectativa y que aún si las ideas que propone son muy interesantes, la ejecución fue poco novedosa. De hecho, la pésima respuesta de la gente provocó que, tras pocos meses de su lanzamiento, el smartphone esté disponible en menos de la mitad de su precio original. A pesar de todo, el director general de Amazon, Jeff Bezos, considera que el experimento apenas comienza y que tiene potencial suficiente para convertirse en un fenómeno global, así que lanzará nuevas versiones del teléfono con la intención de explorar otros modelos de negocio.
"Pregúntame en un par de años y te diré si nos equivocamos con el Fire Phone"―Jeff Bezos
En una entrevista para la agencia noticiosa Business Insider, el directivo explicó que desde el inicio el Fire Phone fue considerado un proyecto de alto riesgo y que la intención no era tener éxito con la primera generación, sino estudiar la reacción de la audiencia. "Hice miles de millones de dólares con Amazon.com... literalmente.", declaró Bezos, y agregó que su empresa creció gracias a los constantes experimentos y que si bien hubo muchos tropiezos, el aprendizaje sirvió para concretar iniciativas que en la actualidad son negocios multimillonarios. Para citar un ejemplo, el máximo representante de Amazon dice que al principio Zshops parecía un error, pero que sin tomar ese riesgo no existiría la división Amazon.com para vendedores independientes la cual, por cierto, representa 40% de los ingresos anuales de la compañía.
Así las cosas, Bezos comentó que antes de declarar al Fire Phone un fracaso tienen que desarrollar al menos un puñado de variantes, cada una con un enfoque distinto, pues sólo así podrán comprobar si en verdad las ideas son equivocadas o sólo están mal planteadas. "Las compañías que no continúan experimentando, aquellas que prefieren evitar el fracaso, eventualmente se desesperan y terminan por apostarlo todo en un proyecto que los lleva a la bancarrota.", finalizó el directivo y aseguró que hay cosas muy prometedoras con las próximas versiones del Fire Phone.
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